プライバシーポリシー

Precious Brains以下（以下「当店」といいます。）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の適切な取扱いに努めます。

1. 個人情報について

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

2. 個人情報の取得について

当店は、以下の目的のため、お客様から個人情報を取得することがあります。

  • ご注文いただいた商品の発送、代金決済、お問い合わせ対応など、当サイトの運営に必要な業務
  • お客様への商品やサービスに関する情報提供
  • その他、上記に付随する業務

    • 主な取得情報は以下のとおりです。

    • 氏名
    • 住所
    • 電話番号
    • メールアドレス
    • 購入履歴
    • その他、ご注文やお問い合わせに必要な情報

    3. 個人情報の利用目的について

    当店が取得したお客様の個人情報は、以下の目的で利用いたします。

    • ご注文内容の確認、商品の発送、代金決済、返品・交換等のアフターサービス
    • お問い合わせへの対応
    • お客様にご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
    • 当店の商品やサービスに関する情報、キャンペーン等のご案内（メールマガジン等）
    • お客様の購買履歴等の分析による、より適切なおすすめ情報のご提供
    • 不正利用の防止
    • 利用規約に違反したお客様や不正不当な目的でサービスを利用したお客様を特定し、ご利用をお断りするため
    • その他、上記利用目的に付随する目的

    4. 利用目的の変更ついて

    当店は、利用目的が変更前と関連性がある場合に限り、個人情報の利用目的を変更することがあります。変更があった際は、変更目的や変更する内容に関してお客様へ通知、または当サイト上で公表いたします。

    5. 個人情報の第三者への提供について

    当店は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

    • お客様の同意がある場合
    • 決済代行業者、配送業者等への業務委託
    • 国の機関、自治体、地方公共団体などからの要請により、法令に基いて開示する必要である場合
    • 生命・身体・財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得るのが難しい場合

    6. 個人情報の安全管理について

    当店は、お客様の個人情報を適切に管理するため、以下の安全管理措置を講じます。

    • 個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩等の防止のための適切な対策
    • 従業員に対する個人情報保護に関する教育の実施
    • 個人情報の取扱いに関する内部規程の整備

    7. 個人情報の開示について

    当店は、お客様ご本人から個人情報の開示を求められたときは、本人確認を行った上で、速やかに対応いたします。ただし、開示することで次のいずれかに該当する場合は、その限りではありません。また、開示しない決定をした際には、その旨を速やかに通知します。

    • 本人または第三者の生命・身体・財産・その他の権利利益等を害するおそれがある場合
    • 当社の業務に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    • その他法令に違反に該当する場合

    また、上記にかかわらず、履歴情報・特性情報などの個人情報以外の情報については、原則的に開示いたしません。

    8. 個人情報の訂正、削除について

    当店のお預かりする自己の個人情報に誤りがある場合、お客様は当店に個人情報の訂正、追加または削除を請求できます。お問合せフォームよりご連絡ください。 また、お客様から訂正、追加または削除の請求を受け、その請求に応じる必要があると判断した場合、速やかに該当する個人情報の訂正等を行います。また、訂正等を行った際、もしくは訂正等を行わない決定をした際は、速やかにお客様に通知いたします。

    9. 個人情報の利用停止について

    当店は、お客様から取得した個人情報があらかじめ公表している利用目的の範囲外で取り扱われているという理由、不正に取得されたものであるという理由によって、個人情報保護法に則って利用の停止を求められた際には、お客様の本人確認を行った上で速やかに必要な調査を行います。またその結果により、速やかに個人情報の利用を停止し、その旨を通知いたします。また、利用の停止をしない決定をした際にも、速やかにその旨を通知いたします。

    10. プライバシーポリシーの変更について

    当店は、法令の改正や社会情勢の変化等に対応するため、本プライバシーポリシーを予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当サイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

    制定日： 2025年4月19日

    11. お問い合わせ窓口

    当店の個人情報取り扱いに関するお問い合わせや苦情は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。