ハンドメイド作品についてのお願い

当店の商品は、手仕事の風合いを大切にしたハンドメイド作品です。既製品とは異なり、わずかな歪みやムラ、小傷など、ひとつひとつに個体差がございます。それらも「手作りの味わい」としてお楽しみいただける方のみ、ご購入をお願いいたします。（正確な直線や水平、真円をお求めの方は、ご期待に沿えない場合がございますので購入をお控えください。精度は写真にてご判断をお願いいたします）なお、作品のディテールによっては尖った部分や引っ掛かりやすい箇所もございます。お取り扱いの際は怪我や衣服の破損にご注意ください。大変恐れ入りますが、ご使用中のトラブルや事故につきましては、当方では責任を負いかねます。あらかじめご了承のうえ、優しくお取り扱いいただけますと幸いです。

返品・交換について

商品発送前のキャンセル

商品の発送前であれば、ご注文のキャンセル（取り消し）が可能です。至急お問い合わせ窓口までご連絡ください。

お客様都合による返品

商品到着後3日以内にお問い合わせ窓口にご連絡ください。返品を承ります。返送料はお客様負担になります。返品確認後、速やかに返金致します。

不良品の場合

万一商品に破損・汚損があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後5日以内にお問い合わせ窓口にご連絡ください。当方に非がある場合の返送料は着払い（当店負担）になります。返品確認後、速やかに良品と交換（送料当店負担）、もしくは返金致します。

尚、当店返送時はレターパックプラス等の追跡調査可能な郵送をお願い致します。